structure

La médiation  ?

La médiation permet de résoudre un conflit,  de renouer le dialogue, d'améliorer la qualité de la relation et de s’exprimer pleinement avec l’aide d’un médiateur, professionnel formé.

Dans un espace apaisé, je propose la médiation avec la Communication Non Violente, processus fondé sur l’écoute empathique, qui permet aux personnes :

>de dépasser leurs interprétations et leurs jugements  pour partager des faits

>d’identifier leurs besoins dans une situation donnée 

>d’entrer dans la compréhension mutuelle de ce qui se vit pour chacun(e)  

>de rechercher ensemble des solutions concrètes.